Fraktvillkor
Dessa fraktvillkor gäller för köp som görs på www.unniekorea.com (“Unnie”, “vi”, “oss”, "vår", "våra"). När du ("kunden", "du", "dig", "ditt") gör en beställning hos oss, godkänner du våra fraktvillkor enligt nedan.
Vänligen läs våra fraktvillkor noggrannt innan du lägger en beställning.
Fraktkostnader & Leveransberäkningar
- Fraktavgiften är gratis.
- Leveranstider från Sydkorea till Sverige är vanligtvis mellan 7–15 dagar.
Adress- och Namnuppgifter
- Det är kundens ansvar att ange korrekta leveransuppgifter.
- Om en beställning returneras på grund av en felaktig/ofullständig adress eller namn, är vi inte ansvariga för extra fraktkostnader eller borttappade paket.
- Om kunden upptäcker ett fel i sin leveransadress efter att ha lagt en beställning, vänligen kontakta oss omedelbart på info@unniekorea.com. Observera att vi inte kan garantera att ändringar kan göras efter att beställningen har behandlats.
Förlorade, Stulna eller Försenade Paket
- När ett paket har överlämnats till fraktbolaget (PostNord eller EarlyBird) tar vi inget ansvar för förseningar, förlorade eller stulna paket.
- Om ditt paket är markerat som "Levererat" men du inte har mottagit det, kontrollera först med grannar, fastighetens reception eller ditt lokala postombud. Vid fortsatta problem, vänligen kontakta fraktbolaget (PostNord eller EarlyBird).
Tullar, Avgifter & Skatter
- Internationella beställningar kan vara föremål för tullavgifter, importskatter eller andra avgifter som tas ut av mottagarlandet.
- Dessa avgifter betalas av kunden, vi är inte ansvariga för dessa.
- Moms (VAT) och skatt är inkluderade i det totala priset upp till 150 euro. Om du vill köpa för mer än 150 euro, vänligen kontata oss.
- B2B är också möjligt, vänligen kontrakt oss för mer information.
Skadade eller Defekta Varor
- Om du får en skadad eller defekt vara, kontakta oss på info@unniekorea.com med ditt ordernummer och bilder/video inom 7 dagar efter mottagandet. Vi hjälper dig att lösa problemet.
Returer & Byten
- För information om returer och byten, läs våra köpvilllkor.
Kontakt
- Vid frågor om våra fraktvillkor, kontakta vår kundtjänst på info@unniekorea.com
